A Dona Mahí trabalha para que seu pedido seja enviado com segurança e agilidade.

Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, conferência e embalagem.

O prazo para preparação e postagem é de até 2 dias úteis, podendo ocorrer antes desse período.

Envio

Os envios são realizados por transportadoras e pelos Correios, de acordo com a modalidade escolhida pela cliente durante a compra.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.

O prazo estimado é informado durante a finalização do pedido.

Rastreamento

Após a postagem, a cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.

Possíveis Atrasos

Em situações excepcionais, como períodos de alta demanda, condições climáticas adversas, greves ou problemas logísticos das transportadoras, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.

Informações Importantes

• Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos antes de finalizar a compra.
• Caso a entrega não possa ser realizada por erro no endereço informado, poderá haver cobrança de um novo frete para reenvio.
• É necessário que haja uma pessoa apta a receber a encomenda no endereço informado.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

E-mail: donamahibr@gmail.com
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